MetaRect'in Meta (Facebook) hesabınız aracılığıyla eriştiği verilerin ve bizde bulunan diğer kişisel verilerinizin silinmesini dilediğiniz zaman, ücretsiz olarak talep edebilirsiniz. Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.
1. Facebook üzerinden uygulamayı kaldırarak
- Facebook'ta sağ üstteki profil resminize tıklayın ve Ayarlar ve gizlilik → Ayarlar'ı açın.
- Sol menüden Uygulamalar ve internet siteleri bölümüne gidin.
- Etkin uygulamalar listesinde MetaRect'i bulun ve Kaldır'a tıklayın.
- Açılan pencerede silme seçeneğini işaretleyip onaylayın.
Uygulamayı kaldırdığınızda Meta bize otomatik bir veri silme talebi iletir. Talebiniz kaydedilir ve Meta size bir onay kodu ile durum sorgulama bağlantısı gösterir. Bu kodla talebinizin durumunu aşağıdan takip edebilirsiniz.
2. Doğrudan talep göndererek
Facebook hesabınıza erişiminiz yoksa veya Meta dışındaki verilerinizin (iletişim formu kayıtları, hesap bilgileri) silinmesini istiyorsanız aşağıdaki formu kullanabilir ya da info@metarect.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Kimliğinizi doğrulamak için sizinle e-posta ile iletişime geçebiliriz.
3. Talep durumu
Size verilen onay kodunu girerek talebinizin durumunu sorgulayabilirsiniz.
4. Neler silinir?
- Meta'dan alınan profil bilgileri (uygulamaya özel kullanıcı kimliği, ad, e-posta) ve erişim anahtarları,
- Meta reklam hesaplarınızdan alınan kampanya, kreatif ve performans verileri,
- Hesabınıza bağlı mağaza verileri ve yapay zekâ analiz sonuçları,
- İletişim ve başvuru formu kayıtlarınız.
Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar (ör. fatura bilgileri) ilgili süre boyunca saklanır ve süre sonunda silinir. Silme işlemi en geç 30 gün içinde tamamlanır; yedeklerdeki kopyalar yedekleme döngüsü içinde kalıcı olarak silinir.